中控指纹机考勤软件系统管理注意事项：

(1)         操作员密码请牢记，请勿设置空密码；

(2)         管理员(admin) 模块权限请勿去除；

(3)         操作员管理、操作权限管理、SQL Query工具应严格控制权限，普通用户用户不要分配这些模块的权限。

(4)         经常进行数据库备份，养成良好的习惯；

(5)         数据库备份只能在服务器电脑上执行，备份时根据备份时间产生一个.sql文件，使用此文件可以进行zktime数据库还原。还原方法请查看第一章第7点说明。

(6)         系统预设的报表请勿删除，需要其它报表可以新增一个报表，并进行DIY设计。

1、 忘记zktime6.0系统管理员密码如何处理?

忘记系统管理员密码，可以使用命令行或者相关工具软件登录到MySQL，查看zktime数据库用户表来查看密码。操作方法查看第一章的第8点。

2、 系统管理员权限不慎去掉，没有权限打开窗口如何处理？    

首先需要添加操作权限管理窗口的权限：如果还能进入ZKtime并打开SQL Query工具，在SQL Query工具中执行以下语句：【Insert into zks_userright (userid,righttype,menuno,userrights) Values('admin','menu','066002','m_retrieve,m_bat,m_save,m_print,tabpage_1,tabpage_2,tabpage_3,tabpage_4,tabpage_5,'); 】 。

如果不能打开SQL Query工具，也可以在服务器的命令行模式下登陆到MySQL数据库，

然后连接到zktime数据库，执行上面的语句。在命令行窗口中的操作步骤如下图：

执行以上操作之后，admin用户就有操作权限管理的权限了，进入zktime6.0，打开操作权限管理窗口重新分配权限。

3、 如何在人事报表、考勤报表中设定报表效果图？

在报表预览时，将显示的结果截取图片，保存到zktime安装目录下的showreport文件夹中，保存为jpg格式，图片命名为：报表名称.jpg。如部门花名册报表名称为d_00304，保存的图片名称应为d_00304.jpg。

4、在薪资项目设定中添加新项目后，软件报错怎么办？

     这个是因为客户添加的薪资项目编号不一致，不连续造成的。目前可给客户使用6.1.2 build112，更新以后，此问题即解决。

5、设置系统提醒功能以后，之后admin账号登陆以后可以查看到到期提醒。但是使用其他账号登陆系统，没有到期提醒功能是什么原因？

     那是因为其他用户没有分配到期提醒功能权限，设置权限即可。

 6、设置权限办法：进入软件系统管理菜单-系统提醒菜单-然后点击设置通知人员后，勾选上需要分配权限的登陆用户即可。如下图：

7、在软件中新增一个管理员，并赋予系统提醒的权限，但是登陆系统没有系统提醒功能是什么原因？

这个问题是软件本身存在的一个BUG，目前已经更新。那是因为客户的登陆账号里面的字母设置成大写的，设置成小写就可以了。

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